Violaciones de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA)

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La Ley de prácticas justas de cobro de deudas, más comúnmente conocida como la FDCPA, dicta cómo los cobradores de deudas pueden actuar al cobrarle una deuda. Estas son cosas que un cobrador de deudas no puede hacer. Si necesita hacer referencia a la ley para verificar si un cobrador de deudas está actuando fuera de la ley, se le han proporcionado citas.

01 Pedirle que pague más de lo que debe

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El cobrador no puede tergiversar la cantidad que debe. [15 USC 1692e] § 807 (2) (a)

02 Pedirle que pague intereses, comisiones o gastos que no están permitidos por la ley

El cobrador no puede agregar ninguna tarifa adicional que su crédito original o contrato de préstamo no permita. [15 USC 1692f] § 808 (1)

03 Llamada repetida o continua

La FDCPA considera las llamadas repetidas como acoso. [15 USC 1692d] § 806 (5)

04 Use lenguaje obsceno, profano o abusivo

Usar este tipo de lenguaje se considera acoso. [15 USC 1692d] § 806 (2)

05 Llame antes de las 8:00 a.m. o después de las 9:00 p.m..

Las llamadas durante estos tiempos se consideran acoso. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)

06 Llame a veces que el recaudador sabía o debería saber que es inconveniente

Las llamadas en estos momentos se consideran acoso. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)

07 Usar o amenazar con usar la violencia si no paga la deuda

Los coleccionistas no pueden amenazar la violencia contra usted. [15 USC 1692d] § 806 (1)

08 Amenazar con acciones que no pueden o no tomarán

Los cobradores no pueden amenazar con demandar o presentar cargos en su contra, embargar salarios, tomar propiedades, causar pérdida de trabajo o arruinar su crédito cuando el cobrador no puede o no tiene la intención de tomar la medida. [15 USC 1692e] § 807 (5)

09 Informar ilegalmente a un tercero sobre su supuesta deuda

A menos que haya dado su permiso expresamente, los cobradores no pueden informar a nadie sobre su deuda, excepto:

  • tu abogado
  • el acreedor
  • el abogado del acreedor
  • una agencia de informes de crédito
  • tu cónyuge
  • tus padres (si eres menor de edad)

[15 USC 1692c] § 805 (b)

10 Llame repetidamente a un tercero para obtener su información de ubicación

El recaudador solo puede contactar a un tercero una vez, a menos que tenga motivos para creer que la información proporcionada anteriormente es falsa. [15 USC 1692b] § 804 (1)

11 Contactarte en el trabajo sabiendo que tu empleador no aprueba

Un cobrador no puede contactarlo en el trabajo si le ha informado que su empleador no aprueba estas llamadas. [15 USC 1692c] § 805 (a) (3)

12 Error al enviar un aviso de validación de deuda por escrito

Dentro de los cinco días posteriores a la comunicación inicial del cobrador, debe enviarle un aviso que incluya el monto de la deuda, el nombre del acreedor y el aviso de su derecho a disputar la deuda dentro de los 30 días. [15 USC 1692g] § 809 (a)

13 Ignore su solicitud por escrito para verificar la deuda y continuar cobrando

Un cobrador no puede continuar cobrando una deuda después de haber realizado una solicitud por escrito para verificar la deuda, siempre y cuando la solicitud se haya realizado dentro de los 30 días de la notificación por escrito del cobrador. [15 USC 1692g] § 809 (b)

14 Continúe cobrando la deuda antes de proporcionar la verificación

Después de recibir su disputa por escrito, el cobrador debe dejar de cobrar la deuda hasta que haya recibido la verificación. [15 USC 1692g] § 809 (b)

15 Continuar los intentos de recolección después de recibir un aviso de cese de comunicación

Si realiza una solicitud por escrito para que el cobrador cese la comunicación, solo puede comunicarse con usted una vez más, por correo, para informarle una de las siguientes situaciones: que se rescindan los esfuerzos adicionales para cobrar la deuda, que ciertas acciones pueden ser tomadas por el coleccionista, o que el coleccionista definitivamente va a tomar ciertas acciones. [15 USC 1692c] § 805 (c)




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