Qué hacer con una estafa de reparación de crédito

  • Ashley Stafford
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La industria de reparación de crédito es conocida por estafar a los consumidores. Si bien existe una ley federal, la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito, que rige a las compañías de reparación de crédito, algunos de estos servicios aún violan la ley de manera flagrante al garantizar resultados que no pueden prometer o exigir que los clientes paguen por adelantado. Si se convierte en víctima de una estafa de reparación de crédito, esto es lo que debe hacer.

01 Guarde una copia de todos los documentos relacionados con la transacción..

No tire nada relacionado con su reparación de crédito. Guarde una copia del contrato que detalle lo que la compañía de reparación de crédito promete hacer en su nombre. También conserve una prueba de que pagó a la compañía, incluso si es una copia impresa de su extracto bancario en línea.

02 Pídale a la compañía que le reembolse su dinero.

Se supone que las compañías de reparación de crédito no deben cobrar el pago hasta que realmente hayan prestado los servicios, por lo que ya han violado la ley si le piden que pague por adelantado. Si pagó por adelantado, solicite un reembolso. Informe a la compañía de reparación de crédito que va a hacer todo lo demás en esta lista si no le reembolsan su pago.

03 Reporta la empresa a la FTC.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) es el organismo gubernamental responsable de regular las compañías de reparación de crédito. Es posible que la FTC no persiga a la compañía de reparación de crédito solo por su queja, pero si reciben suficientes quejas sobre una compañía en particular, iniciarán una investigación e incluso podrán demandar a la compañía, obligarlos a renunciar a sus ganancias, exigirles para pagar a los consumidores que han estafado, e incluso obligar al negocio a cerrar.

04 Reporte la compañía a su Fiscal General del estado.

Una de las responsabilidades del Fiscal General es asegurarse de que se cumplan estas leyes. Muchos estados tienen leyes para compañías de reparación de crédito o al menos leyes que impiden que las compañías estafen a los consumidores. Puede informar la compañía de reparación de crédito al Fiscal General de su estado, incluso si la compañía tiene su sede en otro estado.

05 Quejarse ante una agencia de protección, asociación comercial o una oficina de licencias.

Su oficina local de protección al consumidor puede tener información adicional sobre lo que puede hacer para resolver el problema. Puede informar la compañía de reparación de crédito a una asociación comercial como la Asociación Nacional de Organización de Servicios de Crédito si la compañía de reparación de crédito es miembro. Si la compañía de reparación de crédito afirma que está acreditada, averigüe el nombre de su agencia de acreditación e infórmelos allí..

Su estado puede haber requerido que las compañías de reparación de crédito tengan licencia. La oficina del Fiscal General del estado puede decirle si esto es cierto para su estado y si lo es, puede informar a la compañía de reparación de crédito a la agencia de licencias. Pueden perder su licencia comercial por estafar a los clientes.

06 Presentar un reclamo ante el BBB.

El Better Business Bureau (BBB) ​​informa sobre la confiabilidad de las empresas. Muchas compañías intentan mantener una calificación BBB positiva porque afecta su negocio futuro. Es posible que la compañía esté más dispuesta a reembolsar su dinero o de otra manera satisfacer su queja para mantener una buena reputación con BBB.

07 Sue en la corte de reclamos menores.

Si la compañía de reparación de crédito se niega a reembolsarle su dinero por servicios que no se realizaron (por ejemplo, incumplimiento de un contrato escrito u oral), puede demandarlos en su tribunal local de reclamos menores. Los honorarios de la corte de reclamos menores son generalmente bajos y es posible que no necesite un abogado que lo represente. Por lo general, hay un límite en la cantidad que puede demandar en la corte de reclamos menores. Por ejemplo, el límite máximo de reclamo es de $ 3,000 en Alabama y $ 25,000 en Tennessee.

08 Avisar a otros consumidores.

Informe a otros consumidores sobre su experiencia para que sepan mantenerse alejados de esa compañía de reparación de crédito. Envíe una revisión de la compañía de reparación de crédito en las redes sociales. Que todos sepan que son estafadores.




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